Phanda
Política de Privacidade
Última atualização: 9 de Agosto de 2025
1. Introdução
No Phanda, a sua privacidade é fundamental. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de avaliações de empresas em Moçambique.
2. Informações que Recolhemos
Informações de Registo
- Nome de utilizador
- Endereço de email
- Palavra-passe
- Data de criação da conta
Conteúdo das Avaliações
- Avaliações de empresas
- Classificações e comentários
- Informações sobre salários
- Experiências de entrevista
Informações Técnicas Automáticas
- Endereço IP (apenas para segurança, não armazenado permanentemente)
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas na plataforma
- Data e hora de acesso
- Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
3. Como Utilizamos as Suas Informações
✅ Utilizações Primárias
- Verificação de identidade e autenticação de conta
- Publicação anónima de avaliações na plataforma
- Melhoria da qualidade e funcionalidade do serviço
- Comunicação sobre atualizações importantes do serviço
- Prevenção de fraude e spam
❌ Nunca Utilizamos Para
- Venda ou partilha com empresas terceiras para marketing
- Identificação pública dos autores das avaliações
- Spam ou comunicações promocionais não solicitadas
- Monitorização ou análise do conteúdo pessoal
- Criação de perfis detalhados para publicidade direcionada
4. Proteção e Segurança dos Dados
Proteção de Dados
- Encriptação robusta de todos os dados pessoais
- Palavras-passe protegidas com métodos seguros
- Comunicações seguras (HTTPS)
- Proteção avançada contra acesso não autorizado
Medidas de Segurança
- Servidores seguros com acesso restrito
- Backups seguros regulares
- Monitorização de segurança contínua
- Atualizações de segurança regulares
5. Anonimato das Avaliações
Publicação Anónima: Todas as avaliações são publicadas de forma completamente anónima. Não associamos publicamente as avaliações aos utilizadores que as escreveram.
Proteção de Identidade: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que a identidade dos revisores não pode ser determinada a partir do conteúdo publicado.
Separação de Dados: Os dados de identificação pessoal são armazenados de forma segura e separada do conteúdo das avaliações.
6. Cookies e Tecnologias Similares
| Tipo de Cookie | Propósito | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico da plataforma, login, segurança | Sessão / 30 dias |
| Preferências | Lembrança das suas configurações (tema, idioma) | 1 ano |
| Analíticos | Compreensão do uso da plataforma (agregado e anónimo) | 2 anos |
Pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Partilha de Informações
Poderemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Requisitos Legais: Quando obrigatório por lei ou ordem judicial
- Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da plataforma
- Consentimento: Com o seu consentimento explícito
- Fornecedores de Serviços: Com prestadores que nos ajudam a operar a plataforma (sob contratos rígidos de confidencialidade)
8. Retenção de Dados
Dados da Conta
Mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços.
Avaliações Publicadas
Mantidas indefinidamente de forma anónima para valor histórico da plataforma, mesmo após encerramento da conta.
Dados Técnicos
Logs de acesso mantidos por 90 dias para segurança, depois automaticamente eliminados.
9. Os Seus Direitos
Direitos de Acesso
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar eliminação da conta
- Exportar os seus dados
Direitos de Controlo
- Optar por não receber emails
- Restringir processamento de dados
- Opor-se ao processamento
- Portabilidade dos dados
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de phandahelp@gmail.com
10. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente em servidores localizados em jurisdições com leis de proteção de dados adequadas. Qualquer transferência internacional é protegida por:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas
- Certificações de adequação
- Medidas de segurança adicionais
11. Proteção de Menores
O Phanda não é destinado a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.
Se é pai/mãe ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos imediatamente.
12. Alterações a Esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Email para o endereço registado na sua conta
- Notificação proeminente na plataforma
- Atualização da data "Última atualização" no topo desta página
As alterações entram em vigor 30 dias após a notificação, exceto se requerido por lei.
13. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados:
Controlador de Dados: Equipa Phanda
Email: phandahelp@gmail.com
Assunto sugerido: "Privacidade - [Sua Questão]"
Responderemos a todas as consultas sobre privacidade no prazo de 72 horas.
Phanda - Transparência no Mercado de Trabalho Moçambicano
A sua privacidade é a nossa prioridade. Construímos esta plataforma com privacidade por design.